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Aktuelle News

Fehler im Kündigungsgespräch vermeiden

20. Mrz 2007 | Praxis

Selbst gestandene Führungskräfte machen mitunter grobe Fehler in Kündigungsgesprächen. Dies kann viel Schaden anrichten. Die Folgen unangemessen ausgesprochener Kündigungen sind gravierend: Das Image des Unternehmens leidet, das Betriebsklima verschlechtert sich, die Kollegen plagen Existenzängste, die guten Mitarbeiter denken über einen Arbeitsplatzwechsel nach, Kunden fragen sich, wie lange das Unternehmen wohl noch am Markt ist. Wie führt ein Vorgesetzter ein Kündigungsgespräch so durch, dass die Interessen des Arbeitgebers und des Gekündigten gewahrt bleiben?
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Sofort, spontan und erfolgreich – so glänzen Sie bei einer Stegreifrede

20. Mrz 2007 | Praxis

Nicht immer hat man wochenlang Zeit, sich auf eine Rede vorzubereiten. Manchmal wird man auch spontan gebeten, etwas zu einem bestimmten Thema oder einer Diskussion beizutragen. Gut, wer da als Persönlichkeit selbstsicher genug ist. Besser, wer vielleicht schon die eine oder andere vorbereitete Rede gehalten hat. Und am besten, wer sofort und spontan zu einem Thema sprechen kann. Die Stegreifrede als Königsdisziplin der Rhetorik ist immer wieder aufs Neue eine persönliche Herausforderung, die Spaß macht – vorausgesetzt, man weiß, wie man dabei glänzen kann.
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Ladies first?

20. Mrz 2007 | Praxis

Anders als im privaten Bereich zählt im Geschäftsleben beim Vorstellen und Begrüßen heute nur noch eines – die Hierarchie. Im Zuge der fortgeschrittenen Emanzipation spielen Alter und Geschlecht keine Rolle mehr, entscheidend ist immer nur: Wer ist der oder die Ranghöchste? Wobei in unserem Beispiel oben gleich zweimal kräftig ins Fettnäpfchen getreten wurde, denn ein Kunde ist für uns immer „König“ – und damit der Ranghöchste.
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Text-Bausteine für erfolgreiches Dialogmarketing

13. Mrz 2007 | Praxis

Gerade Einzelunternehmer kennen das: Ein Werbebrief muss geschrieben werden, aber das weiße Blatt Papier will sich einfach nicht füllen. Für das Telefonakquise-Projekt fehlen ebenfalls die Worte. Schnell soll das Konzept stehen und preisgünstig soll es sein. Genau das liefert der Dienstleister Text-Bausteine. Gemeinsam mit Diethelm Schneider von DS Softwarelösungen hat die Kundenbeziehungsmanagerin, Irmgard Braasch, ein völlig neuartiges Konzept zur Erstellung von Werbebriefen und Gesprächsleitfäden entwickelt.
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Der Körper sagt mehr als 1.000 Worte

13. Mrz 2007 | Praxis

Gerade der berufliche Alltag erfordert ein hohes Maß an Kommunikationsbereitschaft. Neben den berufsspezifischen Anforderungen und Qualifikationen wird automatisch ein geschultes Auftreten vor den unterschiedlichsten Zielgruppen erwartet. Ein souveräner Auftritt das A und O. Denn was nützen die besten Fachkenntnisse, wenn wir diese nicht selbstsicher darstellen? Die so genannten Soft Skills, zu denen auch Auftreten und Körpersprache zählen, spielen eine entscheidende Rolle, um in einem konkurrenzstarken Markt die Nase vorn zu haben - ein Bericht von Monika Matschnig
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Vertrauen ist gut, Kontrolle besser

13. Mrz 2007 | Praxis

Trotz guter Konjunktur ist die Zahlungsmoral von Privatpersonen und Gewerbetreibenden in Deutschland eher schlecht. Dies bestätigen Aussagen des Zentralverbands des Deutschen Handwerks und des Bundesverbandes Deutscher Inkasso-Unternehmen. sicoon Wirtschaftsauskünfte hat Tipps zusammengestellt, wie Vermieter und Geschäftsleute Zahlungsausfällen vorbeugen können.
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Wohlstand für alle… oder die Wandelbarkeit des Luxus

08. Mrz 2007 | Praxis

Was Menschen heute unter Luxus verstehen, beeinflusst in enormem Maß auch den Erfolg von Unternehmen - ein Kommentar von Andreas Nawrocki
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Neuregelung bei der Besteuerung von Incentive-Reisen

24. Feb 2007 | Praxis

Seit vielen Jahren wartet die Incentive-Industrie auf eine Gesetzesänderung, diese ist jetzt Realität geworden. Heimlich, still und leise wurde am 9. November 2006 ein neuer § 37 b ins Einkommensteuergesetz aufgenommen. Dieser hat positive Auswirkungen besonders auf die Besteuerung von Incentive-Reisen.
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So kommen Sie mit Chinesen ins Geschäft

19. Feb 2007 | Praxis

Vergessen Sie die oberflächlichen Benimmregeln für Verhandlungen mit chinesischen Managern. Um mit Chinesen erfolgreich ins Geschäft zu kommen, brauchen Sie einen langen Atem und das tiefe Verständnis für Geschichte und Kultur, erläutert Angelika Kindt, Beraterin aus Offenbach.
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Digitale Steuerprüfung: So beugen Sie intimen Einblicken vor

19. Feb 2007 | Praxis

Die Finanzbehörden rüsten weiter auf: Nach einer mehrjährigen Übergangsphase sollen elektronische Steuerprüfungen jetzt zum Prüfungsalltag gehören. Trotz dieses Handlungsdrucks sind viele Unternehmen immer noch nicht vorbereitet auf die Anforderungen der GDPdU, der Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen.
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