23.07.2005
Der erfolgreiche Online-Shop 1. Teil
Einführung und technische Lösungen

Viele Produkte lassen sich über einen Online-Shop verkaufen, nicht nur digitale Waren wie Software oder eBooks zum direkten herunterladen. Vielmehr sind alle Erzeugnisse, die für den klassischen Versandhandel geeignet sind, auch über das Internet zu vermarkten.
Allerdings sind hier die besonderen Bedingungen des online Handels zu berücksichtigen. Ob und wie Sie Ihren eigenen Online-Shop betreiben wollen, beginnt mit einer realistischen Geschäftsidee und einer klaren Strategie.

Die drei Teile dieses Dossiers wollen Sie dabei begleiten, Ihren erfolgreichen Online-Shop zu entwickeln. Im ersten Teil lesen Sie eine Einführung ins Thema und erhalten Tipps, wie sie mit geringen Kosten Ihren Online-Shop einrichten können. Im zweitem Teil beschäftigen wir uns mit Online-Marketing und im dritten Teil beleuchten wir den Verkaufsprozess.

1. Online-Shops: Hoffnungen und
Illusionen, Chancen und Risiken

Ein paar Zahlen mögen es verdeutlichen: Der vielleicht größte Hersteller von Shop-Software – GS – hat bis heute etwa 50.000 Lizenzen verkauft. Auf http://www.shop.de, einem der umfangreichsten Shopverzeichnisse, sind 45.000 Shops eingetragen. Diese zwei Zahlen lassen das derzeitige Angebot an Online-Shops im deutschsprachigen Raum erahnen. Dem stehen 25,2 Millionen Online-Käufer gegenüber. Das sind 46 Prozent der 14-69jährigen Deutschen, sagt eine im April 2005 von Enigma GfK veröffentlichte Studie aus.

Anfang 2005 meldeten die amerikanischen Wirtschafts-Analysten von Forrester esearch, dass sich der Online-Handel in Europa in den nächsten fünf Jahren auf rund 167 Milliarden Euro vervierfachen werde. Dabei werde Deutschland die E-Commerce-Nation Großbritannien überflügeln.

Rosige Zeiten für Online-Händler?

Auch wenn man den oft zu optimistisch geschätzten Zahlen von Forrester mißtraut, es steht außer Frage: Online-Shops haben eine große Zukunft. Das Aber kommt noch.

Lesen Sie in diesem Dossier, wie Sie einen Online-Shop erfolreich einrichten.