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Buying Center
Das Buying Center ist die Entscheidungseinheit einer nachfragenden Organisation: Alle Individuen und Gruppen, die am Kaufentscheidungs- bzw. Beschaffungsprozess beteiligt sind, dabei eine Reihe von gemeinsamen Zielen verfolgen und die aus den Entscheidungen resultierenden Risiken möglichst gemeinsam tragen. Wir unterscheiden die folgenden Rollen der Beteiligten: Verwender (user), Einkäufer (buyer), Beeinflusser (influencer), Entscheider (decider) und Personen mit Informationsfiltrierungsaktivitäten (gatekeeper).
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