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Telefonbanking

Telefonbanking bzw. Telebanking bietet dem Bankkunden die Möglichkeit, seine Bankgeschäfte per Telefon oder Computer zu erledigen. Der neuartige Verbindungsweg zwischen Kunde und Bank ist für beide Beteiligten von Nutzen. Der Kunde spart sich den Weg zur Bank und damit wertvolle Zeit. Die Bank kann das arbeitsintensive Schaltergeschäft reduzieren. Der Leistungsumfang des Telebanking umfasst mindestens den Zahlungsverkehr, Bestellungen und die Abwicklung von Wertpapiergeschäften. Die Sicherheit des Datentransfers wird durch die Vergabe persönlicher Geheimnummern gewährleistet.

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